Rechtliche Hinweise | Austrian Anadi Bank

Rechtliche Hinweise

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Austrian Anadi Bank AG | Version:  November 2015
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Kundeninformation BRRD - Neue europäische Regelung im Umgang mit Bankkrisen | Version:  Oktober 2016
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Kundenrichtlinie für das Karten-Service, die Kontaktlos-Funktion und Quick-Service | Version: November 2015
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Für das anlagesuchende Publikum für Einlagensicherung und Anlegerentschädigung gem. §§38 (2), 52 Einlagensicherungs- und Anlegerentschädigungsgesetz (ESAEG) | Version: Feburar 2016
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FAQ zu Einlagensicherung und Anlegerentschädigung | Version: August 2015
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Quelle: Arbeitsausschuss der österr. Einlagensicherungen

Anlage zu § 37a BWG Informationsbogen für den Einleger | Version: November 2016
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EU-Richtlinie über Märkte für Finanzinstrumente (MIFID) Kundeninformation | Version: November 2016
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Sparordnung - Allgemeine Bestimmungen für Spareinlagen | Version:  Oktober 2016
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Allgemeine Informationen zu Zahlungsdienstleistungen für Verbraucher Kundeninformation | Version:  Mai 2016
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Info zu Zahlungsdienstleistungen für Verbraucher außerhalb eines Girokontovertrages | Version:  Mai 2016
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Kundeninformation: Meldepflicht für US-Amerikanische Konto- und Depotinhaber (FATCA) | Version:  Juli 2014
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Vielen Dank für Ihr Interesse an der Austrian Anadi Bank AG und das uns entgegengebrachte Vertrauen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für den Webauftritt http://www.austrian-anadi-bank.com und die Apps der Austrian Anadi Bank AG.  Auf der Webseite können Links zu anderen Anbietern enthalten sein. Auf diese erstreckt sich die Datenschutzerklärung nicht, d.h. für diese können wir keine Haftung übernehmen.

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1. Personenbezogene Angaben
Personenbezogene Daten sind Angaben, die Ihrer Person direkt zugeordnet werden können. Das sind  z.B. Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Geburtsdatum. Personenbezogene Angaben werden nur dann erfasst und verarbeitet, wenn Sie diese Angaben aktiv angegeben haben, z.B. bei der Registrierung zum Newsletter, bei der Teilnahme an Gewinnspielen oder bei Serviceanfragen.

Bei der Übertragung wie auch der Speicherung von personenbezogenen Daten werden Verschlüsselungsverfahren und Zugriffskontrollsysteme der letzten Generation eingesetzt, um diese vor unbefugten Zugriffen bestmöglich zu schützen.

Angaben, die nicht direkt Ihrer Person zugeordnet werden können, werden als indirekte personenbezogene  Daten bezeichnet. Jeder Zugriff auf unsere Webseite und jeder Abruf einer auf der Webseite hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, Name der aufgerufenen Seite bzw. abgerufenen Datei, Webbrowser.

2. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur, soweit es zum Abschluss von Verträgen, zur Beantwortung Ihrer Anfrage, für die Registrierung auf der Webseite oder einer App erforderlich ist. Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist, Sie zuvor eingewilligt haben bzw. auf Anfrage von österreichischen Behörden nach entsprechenden Gerichtsverfahren oder auf Basis gesetzlicher Vorschriften.

Werbeinformationen oder Newsletter werden wir Ihnen per E-Mail oder sonstigen Telekommunikationsmedien nur dann zusenden, wenn Sie einer solchen Zusendung zustimmen. Sollten Sie solche Zusendungen nicht mehr von uns erhalten wollen, können Sie diese natürlich jederzeit kostenlos schriftlich an die unter Impressum angegebenen Kontaktdaten bzw. unter nachfolgendem Link: Vom Newsletter abmelden abbestellen.

3. Recht auf Auskunft über die Angaben, die Richtigstellung und Löschung von Daten
Sie haben jederzeit ein Recht auf Auskunft, Richtigstellung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten unter den Voraussetzungen des österreichischen Datenschutzgesetztes (insbesondere §§26-28 DSG 2000). Sie können uns in dieser Angelegenheit in schriftlicher Form postalisch an dem im Impressum angegebenen Firmensitz kontaktieren.

4. Cookies
An verschiedenen Stellen unserer Webseite werden Cookies verwendet. Cookies sind kleine Textdateien, die einen Benutzer bei erneuter Nutzung der Seite wiedererkennen. Hierbei werden jedoch keine persönlichen Angaben, wie Name oder Adresse, gespeichert. Oder in anderen Worten: Sie können durch die betreffenden Informationen nicht identifiziert werden. Wir verwenden Cookies, um unsere Angebote auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden und zu analysieren, wie diese Angebote verwendet werden. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Ihre Einwilligung vor der Verwendung eines Cookies eingeholt werden muss oder die Verwendung von Cookies generell blockiert wird. Unsere Angebote können grundsätzlich auch ohne Cookies verwendet werden.

5. Soziale Netzwerke und automatisches Herunterladen von Images
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Zweck und Umfang der Datenerhebung durch die sozialen Medien sowie die dortige weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten wie auch Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den jeweils gültigen Datenschutzhinweisen. z.B. Facebook (aufrufbar unter: https://www.facebook.com/about/privacy)

6. Google Analytics
Zum Tracken dieser Webseite benutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., um eine Analyse der Benutzung der Webseite zu ermöglichen. Die durch den Einsatz von Google Analytics erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server der Google Inc.. in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google wird auf keinen Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.

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7. Verwendung von Google Maps
Zum Auffinden von Filialen oder Bankomaten und der Darstellung auf einer interaktiven Karte nutzen wir den Kartendienst „Google Maps API“ der Google Inc. mit Sitz in den USA. Durch die Nutzung von Google Maps werden Informationen über die Benutzung der App an Google Server in die USA übertragen und dort gespeichert. Google verpflichtet sich im Rahmen der eigenen Datenschutzerklärung dazu, keine Informationen an Dritte weiterzugeben, macht hievon aber Ausnahmen. Die so erhobenen Daten können demnach ggf. an Dritte übertragen werden, sofern dies gesetzlich in den USA vorgeschrieben ist oder sofern Dritte die Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Die Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter Nutzungebedingungen für Google Maps https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html.

Ausführliche Details finden Sie im Datenschutz-Center von google.de: Transparenz und Wahlmöglichkeiten  https://www.google.com/policies/privacy/ sowie Datenschutzbestimmungen https://www.google.com/policies/privacy/

8. Online-Banking
Online Banking ermöglicht die Erledigung von Bankgeschäften über das Internet.

Bei Eröffnung des Online-Bankings erhalten Sie von uns Ihre persönlichen Zugangsdaten. Um auf Ihre persönlichen Bankdaten zugreifen zu können, müssen Sie sich zunächst mit diesen Zugangsdaten authentifizieren. Diese Authentifizierung und alle weiteren Datenübertragungen finden über eine verschlüsselte https-Verbindung statt. Die Datenverarbeitung erfolgt im ARZ Allgemeines Rechenzentrum GmbH, Tschamlerstraße 2, 6020 Innsbruck.

a) Datenaufbereitung und Kategorisierung von Umsätzen
Ihre Daten werden zum Zweck der besseren Darstellung automatisch analysiert und aufbereitet. Dies beinhaltet die Vollindizierung Ihrer Daten und die Kategorisierung von Umsätzen. Kategorisierung von Umsätzen bedeutet die Zuordnung der Umsätze zu einzelnen Kategorien im Falle der elektronischen Bezahlung. In weiterer Folge werden die Daten zur Erstellung personalisierter Angebote genutzt.

b) Co-Browsing
Co-Browsing ist eine geführte Live-Demonstration zum Zweck der Kundenunterstützung. Dabei können Inhalte innerhalb eines Browserfenster durch physisch getrennte Parteien (die Bank und den Kunden) gemeinsam, simultan navigiert werden. Die Bank hat keine Ansicht und auch keinen Zugriff auf Informationen, die sich außerhalt des Browserfensters befinden.

c) Peer-Group-Vergleich
Eine Peer-Group bezeichnet eine Gruppe, die hinsichtlich bestimmter Merkmale vergleichbar ist. Z.B. Geschlecht, Geburtsdatum, Familienstand, Einkommen, Ausgaben, Personen im Haushalt, Kinder, Land, Bundesland. Beim Peer-Group- Vergleich werden die Daten der teilnehmenden Personen in anonymisierter Form weitergegeben und verglichen. Die errechneten Referenzwerte werden allen Teilnehmern zur Verfügung gestellt. Die Teilnahme am Peer-Group- Vergleich und die damit verbundene Weitergabe von Daten erfolgt nur nach Zustimmung jedes Teilnehmers. Es wird darauf hingewisen, dass am Peer-Group- Vergleich überwiegend Personen in Österreich teilnehmen, welhalb unter Umständen die Aussagekraft für andere Aufenthaltsländer nicht zutreffend ist.

9. Mobile Banking App für Mobiltelefon und Tablet
Die Mobile Banking App stellt den gesamten Funktionsumfang der Online Banking Plattform innerhalb einer App dar.

a) Verwendung von Push-Mitteilungen
Die Mobile Banking App nutzt Push-Mitteilungen. Dies ermöglicht eine Information aus der Mobile Banking App direkt auf Ihrem Mobiltelefon / Tablet darzustellen. Dabei wird das Push-Notification-Systhem Ihres Betriebssystems genutzt. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass der Anbieter des Betriebssystems Ihres Mobiltelefons / Tablets diese Daten erhält und diese dann in die USA übermittelt werden. Es wird darauf hingewiesen, dass Push-Mitteilungen unter Umständen auf Grund einer Störung ausfallen können. Bei einem Ausfall der Push-Mitteilungen auf Grund unvorhergesehener Ereignisse besteht keine Haftung der Austrian Anadi Bank, wenn die Austrian Anadi Bank entsprechende bankübliche Sicherheitsvorkehrunen getroffen hat. Push-Mitteilungen sind auch wenn diese am Mobiltelefon / Tablet gelöscht wurden, in der Mobile Banking App weiterhin abrufbar.

b) Zugriff auf Funktionen
Die Mobile Banking App nutzt zahlreiche Funktionen Ihres Mobiltelefons / Tablets. Die Mobile Banking App wird auf die Kamera (zum Erfassen von QR-Codes), Netzwerkverbindung (zur Nutzung der Webinhalte), Standort (nur für die Standortabfrage im Filial- und Bankomatfinder), Systemtools (für Push-Mitteilungen), Speicher (zum Ausführen der Mobile Banking Applikation), Deaktivieren von Standby-Modus und Steuerung Vibrationsalarm zugreifen. Die Zugriffe erfolgen, um die Funktionen der Mobile Banking App nutzen zu können. Beachten Sie bitte, dass Sie die Zustimmung zur Nutzung der Funktionen mittels Download oder Aktualisierung der App erteilen. Ein Widerruf von bestimmten Funktionen ist nur mit starken Einschränkungen bzw. der Nicht-Nutzung der Mobile Banking App möglich. Der Zugriff auf die Funktionen erfolgt nur dann, wenn dies von der Mobile Banking App zur Durchführung einer bestimmten Aktion unbedingt notwendig ist.

10. tresorTAN App
Die tresorTAN App ist eine alternative Möglichkeit zur Zustellung von Transaktionsnummern (TAN) zur Zeichnung von Aufträgen. Bei der TresorTAN App handelt es sich um eine eigenständige Applikation, die Sie für Ihr jeweiliges Endgerät herunterladen und installieren müssen. Bei Verwendung der tresorTAN-Zeichnung wird Ihnen eine TAN verschlüsselt in der tresorTAN App bereitgestellt. Sie werden mittels Push-Mitteilung darauf hingewiesen. In der tresorTAN App werden die für die Transaktion charakteristischen Daten nochmals dargestellt. Anhand dieser Daten kann der Auftrag nochmals überprüft werden. Die tresorTAN ist nur einmalig für den konkreten Auftrag gültig.

Keine Zusicherung, keine Gewähr
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Haftungsausschluss
Grundsätzlich gilt, dass die  Austrian Anadi Bank AG nicht für Schäden, die im Zusammenhang mit der Homepage auftreten, haftet, es sei denn, die  Austrian Anadi Bank AG hat den Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht, und dann nur in dem Maße, in dem sie im Verhältnis zur Entstehung des Schadens beigetragen hat.

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Der Austausch von Daten erfolgt über öffentliche, nicht geschützte Einrichtungen der Telekom oder sonstiger Dritter. Für die dem Teilnehmer/der Teilnehmerin in Folge von Übermittlungsfehlern, technischen Mängeln, Leitungsunterbrechungen, Verspätungen, Störungen oder rechtswidrigen Eingriffen in Einrichtungen der Telekom oder sonstiger Dritter entstehenden Schäden und/oder entgangenen Gewinn ist jede Haftung der  Austrian Anadi Bank AG ausgeschlossen.

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Die Austrian Anadi Bank AG haftet nicht für Fehler, die durch unsachgemäße Handhabung des Programms durch den Teilnehmer/die Teilnehmerin oder durch vom Teilnehmer/von der Teilnehmerin oder Dritten vorgenommene Programmmodifikationen entstehen.

Systemvoraussetzungen
Von einer Nutzung älterer Browser bzw. Betriebssysteme muss dringend abgeraten werden, da hier vorhandene Sicherheitslücken durch die Hersteller nicht mehr geschlossen werden, da die entsprechende Software bereits aus der Wartung herausgenommen ist.

Generell ist es ratsam, sowohl das Betriebssystem als auch den Browser immer auf dem aktuellsten verfügbaren Stand zu halten, um eine möglichst geringe Angriffsfläche für Angriffe zu bieten